Vmclub.bg

Разработихме VMClub.bg – мащабна онлайн платформа, която съчетава функционалностите на онлайн аптека, дрогерия, супермаркет и магазин за ежедневни потребителски стоки.

Основната цел на проекта беше да създадем единно дигитално пространство, в което клиентите могат удобно да откриват и поръчват продукти за здравето, красотата, дома и цялото семейство, като едновременно с това се възползват от преференциални цени чрез лоялната програма на VM Club.

Платформата е естествено продължение на модела на аптечна мрежа „Марешки“ и обединява онлайн поръчките с централен склад, партньорски аптеки и множество физически точки за получаване в цялата страна.

Изпълнени дейности и разработка

Мащабен продуктов каталог
Изградихме подробен каталог с голям брой основни категории, подкатегории и специализирани продуктови групи. В платформата се предлагат лекарства и здравни продукти, витамини и хранителни добавки, медицински изделия, козметика, дермокозметика, парфюми, бебешки стоки, продукти за дома, храни, напитки, аксесоари и продукти за спорт и свободното време.

Подробна категоризация на продуктите
Организирахме богатия асортимент в многостепенна структура, която позволява на потребителите лесно да преминават от основна категория към конкретен тип продукт, предназначение или потребителска група.

Интелигентно търсене в целия магазин
Разработихме търсачка за бързо откриване на продукти в целия каталог. Тя позволява на посетителите да достигат директно до необходимия артикул, без да преминават през големия брой категории и подкатегории.

QR скенер за бързо откриване на продукти
Интегрирахме QR скенер, който позволява на потребителите да сканират код директно през камерата на мобилното устройство и бързо да достигнат до съответния продукт в онлайн магазина.

Подробни продуктови страници
Всеки продукт разполага със самостоятелна страница със снимки, цена, наличност, разфасовка, описание, начин на употреба и допълнителна информация. Добавихме и свързани предложения, които улесняват откриването на подходящи алтернативи.

Две ценови нива и VM клубна карта
Интегрирахме лоялната програма на VM Club, чрез която притежателите на клубна карта получават достъп до специални цени и реални отстъпки. При продуктите ясно се визуализират стандартната цена, преференциалната цена с VM клубна карта и процентът на спестяване.

Програма за лоялни клиенти
Разработихме система за регистрирани потребители, която предоставя достъп до клубната програма, преференциални предложения и допълнителни възможности при пазаруване. Клиентите могат да закупят VM клубна карта директно през онлайн магазина.

Потребителски профили
Добавихме възможност за регистрация и вход в индивидуален потребителски профил. Регистрираните клиенти могат да следят своите поръчки, да преглеждат историята на покупките си и да използват предимствата на програмата за лоялни клиенти.

Поръчка със или без регистрация
Създадохме удобен процес за поръчване, който позволява покупка както чрез регистриран профил, така и като гост. По този начин клиентът може сам да избере най-подходящия и бърз начин за завършване на поръчката.

Онлайн количка и управление на количествата
Разработихме функционална количка, чрез която потребителите могат лесно да добавят и премахват продукти, да променят избраните количества и да преглеждат всички артикули преди завършване на поръчката.

Автоматично изчисляване на количката
Количката автоматично преизчислява стойността на продуктите при промяна на количествата, добавяне или премахване на артикули. Системата отчита стандартните и преференциалните цени с VM клубна карта и показва актуалната крайна стойност на поръчката преди плащане.

Промокодове и допълнителни отстъпки
Разработихме система за промокодове, чрез която клиентите могат да активират допълнителни отстъпки при завършване на поръчката. След въвеждане на валиден код системата автоматично преизчислява стойността на количката и показва актуалната крайна сума.

Управление на продуктовите наличности
Информацията за наличността се визуализира директно при продуктите. Когато даден артикул е временно изчерпан, възможността за добавянето му в количката се ограничава, за да се избегнат поръчки на неналични продукти.

Сигурни онлайн плащания
Интегрирахме плащане с банкова карта при завършване на поръчката. Това осигурява сигурно плащане, бърза обработка и удобен процес за клиентите на онлайн платформата.

Интеграция със Speedy
Свързахме онлайн платформата със системата на Speedy, което улеснява избора на адрес или офис за доставка и подпомага обработването и изпращането на поръчките.

Персонализирана доставка със собствен куриер
Разработихме специална възможност за доставка със собствен куриер на VM Club. Системата позволява този метод да бъде използван за определени райони и поръчки според индивидуално зададените условия за обслужване.

Доставка до адрес и получаване от обект
Създадохме възможност клиентите да избират между доставка до адрес, доставка до офис на Speedy, доставка със собствен куриер и безплатно получаване от избран обект или партньор на VM Club.

Система за избор на физически обект
Разработихме подробна страница с голям брой аптеки, партньорски обекти и точки за получаване в цялата страна. Клиентите могат да изберат удобен град и конкретен обект, до който да бъде доставена тяхната поръчка.

Интеграция между онлайн и физически обекти
Платформата свързва централния склад на VM Club с партньорските аптеки и физическите точки за получаване. Това позволява по-добро управление на наличностите, по-бърза обработка на поръчките и национално покритие.

Интеграция с Mailgun
Интегрирахме Mailgun за надеждно изпращане на автоматични имейли, включително потвърждения за направени поръчки, промени в техния статус и известия за готовност за получаване.

Автоматични имейл известия
Клиентите получават автоматична информация за направената поръчка, нейното обработване, изпращане и готовността ѝ за получаване от избрания физически обект.

Промоционални и специални секции
Създадохме отделни секции за промоционалните, най-новите, най-поръчваните и топ продуктите. Началната страница представя предложенията на фокус, клубните цени и конкретния процент, който клиентът спестява.

Предложения за различни потребителски нужди
Организирахме специализирани секции за продукти за дома, красота и хигиена, дермокозметика, мама и бебе, аптечни и медицински продукти, хранителни стоки, напитки, спорт и хоби. Така платформата обслужва разнообразни потребителски групи в рамките на една поръчка.

Блог с полезна информация
Добавихме блог секция с информационни материали за здравето, лекарствените продукти, медицинските изделия и хранителните добавки. Съдържанието подпомага информирания избор на потребителите и допълва продуктовата информация в магазина.

Интеграция с Facebook Pixel
Интегрирахме Facebook Pixel за проследяване на ключови действия в онлайн магазина, анализ на поведението на потребителите и по-прецизно измерване на резултатите от рекламните кампании във Facebook и Instagram.

Интеграция с Google Analytics
Свързахме платформата с Google Analytics за проследяване на посещенията, източниците на трафик, поведението на потребителите и важните действия в процеса на пазаруване.

Интеграция с Google Tag Manager
Добавихме Google Tag Manager за централизирано управление на маркетинговите и аналитичните тагове, без да е необходимо всяка промяна да се добавя отделно в основния код на платформата.

Google Tag Remarketing
Интегрирахме Google Remarketing тагове, които позволяват създаването на аудитории и провеждането на насочени рекламни кампании към потребители, които вече са разглеждали продукти или са взаимодействали с онлайн магазина.

Информационни и правни страници
Разработихме подробни страници с информация за доставката и плащането, общите условия, защитата на личните данни, използването на бисквитки, отказа от поръчка и рекламациите.

Модерна визия и удобно потребителско изживяване
Изградихме съвременна и функционална визия, която позволява представянето на голям продуктов каталог, без да затруднява потребителите. Основните категории, промоции, клубни цени и възможности за поръчка са ясно разграничени и лесно достъпни.

Адаптивен дизайн
Онлайн платформата е напълно оптимизирана за настолни компютри, таблети и мобилни устройства. Потребителите могат удобно да търсят и сканират продукти, да сравняват цени и да завършват своите поръчки независимо от използваното устройство.

Разгледайте изработената онлайн платформа:
https://vmclub.bg/